三毛游携手北京香山公园,无接触式智慧导览助力旅客安心出游
2020-12-14
来源: 大众生活网

       在疫情常态化防控的当下,国家文旅部不断推出新举措,致力于贯彻智慧旅游、全域旅游新政策。国家文化和旅游部近日印发的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,确定了支持“互联网+旅游”发展的措施。具体内容为:支持建设智慧旅游景区,普及电子地图、语音导览等服务,争取到2022年,建成一批智慧旅游景区、度假区、村镇和城市,全国旅游接待总人数和旅游消费恢复至新冠肺炎疫情前水平;到2025年,国家4A级及以上旅游景区、省级及以上旅游度假区基本实现智慧化转型升级。

 

       作为国内最大的智慧导览建设服务商,三毛游以科技赋能目的地,协助景区博物馆实现“互联网+旅游”高速发展,提升旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化,更好适应疫情常态化防控下的行业生态。今年12月,三毛游就携手北京香山公园,完成了其智慧导览的全部建设工作。

 

       北京香山公园,是一座极具山林特色的皇家园林,作为国家4A级景区,积极响应国家文旅部关于智慧旅游、全域旅游等建设工作的号召,努力加快景区数字化、智能化建设工作脚步,引进全球旅行文化内容知识服务平台、智慧景区/博物馆技术服务专家——三毛游,为其提供专业高效的景区智慧导览服务。

 

 

景区导览智慧化已成大势所趋

 

       在传统的旅游方式中,主要依靠导游讲解或简单的电子导览工具,甚至有些游客碍于麻烦不用任何导览,全屏感觉旅游,这也让出行体验大打折扣。但随着人们物质消费水平和精神文化需求的不断提高,大家开始重视文化旅行、深度旅行、个性化旅行,不再一味追求景点的打卡数量。这时传统的人工导览和简单的电子导览工具已无法满足大家的需求,景区必须改变以此适应旅游行业新生态,智慧旅游、全域旅游概念的出现很好解决了这一问题。

 

       加上受今年疫情影响,传统导游导览旅行方式受到限制,景区人员密集、肢体接触、飞沫传播等现象不仅增加了游客的不安感,也不利于疫情常态化防控。北京香山公园及时调整景区建设工作,合作引进三毛游在线电子导览系统,打造数字化、智能化景区服务体系,在给游客带来深度文化旅行体验的同时,也减少了与多人接触的风险。

 

 

深度文化游+无接触式导览,助力旅客安全出游

 

       作为国内文旅智慧导览服务的行业领跑者,三毛游凭借出色专业的智慧导览服务系统,实现北京香山公园的线上多功能智慧导览讲解,满足疫情常态化防控下无接触导览服务需求。三毛游APP、小程序等智能终端上的在线电子导览为景区提供智能导游、手绘地图、多语言文字介绍及语音讲解、游览路线推荐、一键导航、信息推送等功能,同时游客还能精准查询洗手间、游客服务中心、景点及其他基础服务设施的相关信息。

 

       值得一提的是,在景区智能导览服务中,三毛游除了协助景区适应疫情常态化防控,更推出全景VR等智慧旅游产品作为一种新型的互联网+旅游模式,VR+旅游在疫情防控进入常态化阶段后在聚合景区服务资源、吸引游客、打造景区名片等方面的作用更加显著,最大程度地满足了游客在“云旅游”层面的创新追求。这些产品的无接触服务属性、智能个性化服务体验,有效减少了游客间的肢体及语言接触频率,有助于大家安全出游、智慧出游。

 

 

       如今,国内外疫情仍处于防控的关键时刻,大家对于出行的顾虑并没有完全放下。升级智慧导览系统,打造无接触式旅行服务体验,不光是各景区的重点工作,也是为游客负责的表现。为推动智慧旅游、全域旅游建设工作,三毛游已先后与北京颐和园、大漠胡杨景区、北京香山公园等众多知名景区、博物馆展开合作,布局智慧导览服务体系,助力景区景点/博物馆实现无接触旅游服务。未来,三毛游还将深度开发全域旅游项目,把最新的技术与产品投入到景区文旅数字化合作中。

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