在一次国外自驾游旅行中,因为对当地文化知识的欠缺,丁健雄未能在孩子心中树立起一个“无所不知”的父亲形象,这是一件很有挫败感的事情。“我们去北京故宫游玩的时候不是有讲解器吗?为什么这边没有?”看似是孩子的无心发问,却让丁健雄意识到,自己的这个需求或许也能代表一部分人。
随着人们对旅行需求的升级,越来越多的人不再满足于“大锅饭”式的跟团游,而是选择无拘无束真正放松的高品质“自由行”。“很多地方你一生可能只去一次,不要给自己留下遗憾,高品质旅行怎么可能是走马观花。”对丁健雄来说,让文化成为旅行的主角,是打造「三毛游」这款非强工具属性APP的初衷。
本文文章图片来源于三毛游,经授权使用
广州三毛信息科技有限公司成立于2015年,是一家专注提供旅行+文化知识内容服务的互联网公司,旗下主要产品「三毛游」是公司研发的一款全球旅行文化内容知识服务APP。目前公司团队规模已有50人,创始人兼CEO丁健雄拥有多年连续自主创业经历,联合创始人兼COO王梓璇曾创办过国内旅行平台好易订,拥有多年线上旅行平台运营经验。
由于泰国是中国出境游目的地流量比较大的国家,所以三毛游先从泰国开始,以景点博物馆智慧讲解为切入点,在泰国主要景区布局线下二维码,由此获得了一批种子客户。然后通过与各大OTA展开独家深度合作,包括华为、vivo、携程、高德地图等,由此在广大旅行及文化爱好者心中建立起了很好的品牌认知。
对于三毛游来说,产品的核心是内容本身。前期,三毛游的内容主要来源于自身团队资源整合,比如通过海内外国家旅游局、目的地景区,以及合作导游、专业书籍内容的获取等渠道,整合成相对官方且比较完整、规范又不失趣味性的官方讲解。
除此之外,三毛游还会请一些文化领域的专家或是金牌导游,贡献更多具有多元化的讲解内容,比如少儿版、风水建筑版等主题讲解,为不同用户提供更多的选择。“现阶段,我们也在通过用户主动贡献内容推送到我们平台上,这样可以让用户和内容贡献者在我们平台上形成很好的互动交流与分享。”丁健雄表示。
三毛游拥有商标、版权、发明专利、著作权等数十种知识产权,致力于将手机打造成为游客的“景点讲解员”。目前,平台上的内容结构主要分为四大版块:
一是景点博物馆智慧讲解,两大技术支持实现景区精准定位自动讲解、博物馆AI智能识别讲解。其中,“GPS+微定位”景区导览技术,突破安卓手机无法在国外使用定位讲解技术难点,支持贴图、手绘和平面地图等表现形式,建立起一套同时适用国内、国外的自研发地图引擎框架;而“毫秒级AR识别文物展品”博物馆导览技术,则是通过地理定位技术与AR景像、图片识别技术结合,提高识别准确率,且体积小、跨平台,支持2D图像AR、手部AR等触发方式。
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二是博物馆文化,每日推送与博物馆相关的文化知识,比如学习文物鉴赏的“每日一宝”、领悟艺术大师的经典之作的“今日说画”。“文博知识与旅行或许没有很直接的关联,但爱旅行和爱文化的用户属性都是相通的。”丁健雄说。
三是旅行文化FM栏目,定位于广义旅游文化内容平台,涵盖旅游相关的所有文化内容服务,用户能在不同场景获取各类旅游文化知识和资讯。同时,采用PGC+UGC模式,用多种方式促进用户和主播的互动,使发布者在平台积累自己的粉丝,提供进一步变现的转化成效。目前,平台FM主播合作千余位,上线音频100000+。
四是学堂栏目,定位于文化艺术通识教育平台,拥有分类齐全的线上少儿及成人文化课程,适应各类历史、人文、艺术、博物馆、地理等线上课程教学,多场景、多维度赋能孩子的学习。利用三毛游平台的流量与运营优势,为用户打造更好的知识获取模式路径。
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作为一家旅游文化知识付费服务平台,四大业务版块构建了三毛游文化内容矩阵。目前,三毛游已覆盖全球70多个国家及地区、10000+景区/博物馆的智慧导览,APP注册用户量超过2000万,付费总用户超500万,2019年营收已达1000万元。
尽管此次疫情对三毛游主营业务造成极大影响,但“学堂栏目”却异常火爆。“我们是在2019年6月上线推出的学堂栏目,此次疫情让这个栏目反而发挥了绝对优势。这也说明,我们团队对整个平台的运营能力还是不错的。”丁健雄表示。
用丁健雄的话说,“三毛游团队具有很强的互联网基因。”除了团队的运营能力,无论是从品牌认知度、内容丰富度还是专利技术研发上看,三毛游都有其很强的自身优势。对于未来愿景,丁健雄希望三毛游成为一个世界级的产品,通过打造多语种的内容矩阵,成为全球旅行和文化艺术爱好者必备的学习交流平台。
目前,三毛游已获得数千万元A轮战略投资,投资方为搜狗,预计今年下半年启动B轮融资,将继续用于团队建设、技术开发、渠道建设和内容壁垒建设等方面。
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作者:李艳 来源:原创