智慧导览强IP:三毛游迎来内容红利,小长假期间旅行用户超速增长
2021-05-13
来源: 经济参考网

       新消费时代,通过内容触达消费者已成为行业共识。而疫情之后,对内容价值的追逐比以往来得更猛烈,各大平台在旅游内容赛道上纷纷加码,但旅游内容的门槛远比外界想象的高。

 

       当对个性化、趣味化的追求成为当下年轻消费群体的核心心智时,内容——也成为了攻占各类新兴消费群体的最佳抓手。面对瞬息万变的消费需求,如何借助“内容化的产品”在文旅消费市场上快速吸睛,提升用户增长率?全球旅行文化知识内容平台——「三毛游」就做了个很好的示范,以景区/博物馆智慧语音导览为切入点,深耕内容建设长达五年之久,是为数不多从文旅内容赛道上跑出来的玩家。

 

       随着消费升级,日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求,为旅游市场带来新的机遇。因此现今的旅游产品也更向个性化、品质化靠拢,对内容创新提出更高的要求,三毛游也迎来了内容红利期,用户实现超速增长,五一小长假期间甚至迎来历史最高峰。

 

       

       三毛游的一级火箭是成为好用且必备的“知识工具(平台)”

 

       通过在三毛游APP端提供丰富的、囊括全球各个国家及地区的景区/博物馆智能语音讲解导览,目的地文化锦囊、VR在线云游等内容,帮用户解决了怎么有品质地、有深度地“游景区”“游目的地”等问题,从而收获大批用户的喜爱与青睐。

 

       随着用户数量的不断攀升,用户的诉求也更加多元。三毛游的服务模式也随之升级:在二级火箭阶段,三毛游打造了一个“以内容和数据为核心”的全球旅行文化内容知识平台。在一级火箭的基础上,将线上语音讲解内容升级为涵盖用户“出行前”“出行中”“出行后”及多种碎片化时段的使用场景。

 

旅行前:

 

①收听旅行FM,了解达人的内容分享;

 

②查看目的地文化锦囊,收听当地历史、文化背景等音频、图文信息;

 

③可查看大量景区及目的地的游客评论,提前知晓了解是否会踩坑;

 

④查看目的地相关视频大片种草;

 

⑤VR在线云游,提前知晓景区大致布局、景观等;

 

 

旅行中:

 

①可根据当前定位,推荐周边值得去的景区、博物馆

 

②景区线上智能语音讲解

 

③景区推荐游玩路线

 

    

 

旅行后:

 

①收看景区/目的地关联推荐的相关课程,对所到之处有更深的了解;

 

②对目的地发表图文评论、赢取金币奖励;

 

③“每日一宝”“今日说画”等文博鉴赏栏目,可在旅行后的碎片时间打开观赏;

 

    

 

       真正一站式地服务用户的旅行生活,出门游玩时只需带着三毛游APP,用户凭借一部手机能听游全球。完善的生态服务也让三毛游收获了超过2500万的用户规模,以及数千万级的内容消费营收规模,逐步成为文旅知识内容付费领域的领头羊。

 

       三毛游的内容壁垒在哪儿?

 

       在短视频平台刷“时间”是很多人的日常,但短视频领域更多是单一且零碎的场景展示,没有系统的输出。而旅行内容的准备相对需要一套系统化的作业。显然,短视频的本质更偏媒体属性,依赖强大的算法以作个性化分发,需要网红和优质创作者提供好内容,对内容提供者的依赖性极强,呈现的内容较为碎片化。而三毛游兼具工具+平台属性,一方面依靠内容团队生产权威、深度结构化的信息;另一方面也与专家学者、金牌讲解员合作贡献个性化的趣味内容。 这就是三毛游的内容组合拳优势:PGC(专业制作团队生产内容)+UPGC(专家学者共建内容)+UGC(旅行达人分享内容)。

 

       所以对于三毛游而言,完整的内容创作生态特别关键,这才是整个平台流量丰富性的来源。这也是三毛游的用户覆盖18-58岁全年龄层的原因:内容丰富壁垒高,收听需求强,使用门槛低。

 

       如今,在三毛游平台上的创业创作者达数千人,他们一方面善于在这里分享内容。另一方面也在自己的私域平台宣传自己的作品。好的内容本身就是壁垒。从用户角度看,三毛游既可以是内容生产者的阵地,又可以是旅行、学习的参考平台、实用小道具。

 

 

       如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容,但要持续产出有价值的内容并非易事,需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累,打造内容平台所花费的精力也许正是其门槛所在。而三毛游沉淀了足够长的时间,已覆盖全球15000+景区博物馆的智慧语音导览,时间与内容的沉淀可见一斑。

 

       三毛游的真正壁垒并不是简单意义上的“好内容”,而是在信息泛滥时代满足不同年龄层、帮用户省时间的“高效内容”。由此,在这个数据造就狂欢和高收益的时代,流量并非唯一的价值认可。反而,强调决策效率,致力于帮游客解决问题,对用户有价值的旅游内容平台更容易受到用户青睐。内容是旅游复苏的原动力,内容背后是信息、信息的背后是知识图谱、知识图谱背后是价值。为游客节省时间就是为游客创造价值,游景区听讲解的背后本身就包含着用户直接、目的性强的内容消费需求。

 

       三毛游创始人兼CEO丁健雄表示,三毛游的核心竞争力还是文化IP、以及个性化+系统性的内容传达。“文化IP才是激活目的地游玩的核心引擎,传统旅游社区把内容做的太过同质化了。人美、景美、风光美,但相似的流水账内容看多了实则会无趣。发掘目的地的历史文化、人文风俗等地方魅力,让文化成为旅行的主角,相信这样的旅行会更有生命力。”

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